Вправа 438

2-3. Описано процес торгівлі, роботи продавців. Спритник — спритна людина. Те саме, що ловкач (спритна людина; спритник, дока, дойда).

3. 1. Комунікабельність: потрібно любити І вміти спілкуватися з різними за характером людьми, знайти підхід до будь-якій людині.
2. Бажання вчитися: потрібно знати все про свій товар і аналоги конкурентів.
3. Ввічливість: треба бути завжди бездоганно ввічливим.
4. Відповідальність: продавець несе відповідальність перед клієнтами за проданий товар, йому мають довіряти.
5. Організованість: продавець контролює постачання, платежі тощо.
6. Здатність зрозуміти потреби і побажання покупця.
7. Наполегливість (але не настирливість).
8. Терпіння: є такі покупці, яким необхідно дуже повільно і вдумливо вибирати товар.
9. Уважність до клієнта.